Principales beneficios
Lectura de contadores / Facturación
Recopile las lecturas de contadores de todas sus impresoras automáticamente. Le ayudamos a sincronizar los datos recopilados con su ERP para automatizar la facturación.
Gestión de tóner y consumibles
Convierta las alarmas de tóner automáticamente en pedidos y entréguelas justo a tiempo sin urgencias. Mantenga satisfechos a sus clientes mientras reduce sus costos de transporte.
Servicio de mantenimiento proactivo
Gestione las alarmas de mantenimiento automático y los avisos de los clientes a la vez. Mantenga satisfechos sus clientes y todas sus impresoras en funcionamiento sin atender llamadas. Reduzca costes y mejorando el servicio.
Integración con su ERP
Le ayudamos a sincronizar todos los datos de sus impresoras en su ERP o software de facturación. Desde lecturas de contadores, niveles de tóner, alarmas de servicio, cualquier dato que reporte la impresora se puede integrar.
Cómo funciona
Monitorización en cliente
Se instala un pequeño software (Driver) en la red del cliente para recopilar información de las impresoras de red.
Servidor de comunicaciones
Un servidor de comunicaciones recopila datos de las impresoras las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los transfiere a la base de datos del distribuidor.
Gestión en distribuidor
Una base de datos local o basada en la nube aloja todos los datos de sus impresoras: lecturas del contador, niveles de tóner y alarmas de servicio.
¿Qué nos diferencia?
Personalización
A veces la 'talla única' no funciona para todos. Si el software no se adapta a su empresa, le escucharemos y personalizamos el software para que se adapte a sus necesidades.
Integración
Probablemente usted ya esté utilizando un software ERP en su empresa. Nosotros le ayudamos a integrar los datos de la impresora en tiempo real con su flujo de trabajo. Nos encantan las automatizaciones.
Gente real
Cuando necesite ayuda, puede hablar con nosotros. Somos personas reales trabajando detrás de la pantalla.
Fácil de usar
Es tan intuitivo que nuestros clientes no suelen necesitar formación. Si es necesario, tenemos tutoriales en video y siempre estamos apunto para ayudarle.
Características explicadas
Es necesario explicar algunas prestaciones.
Comunicaciones
Fiabilidad, seguridad, usabilidad, todo depende de la infraestructura y las comunicaciones. Veamos algunas alternativas disponibles.
Cloud
Hello world
Abra un aviso en 1 minuto
Escaneando un código QR, sus clientes pueden abrir un ticket sin la necesidad de recordar un usuario y contraseña.
Cuando no hay acceso a internet
AMR Secure es una solución para monitorizar impresoras en un entorno cerrado como en bancos y hospitales.
Solución de hardware
AMR Cube es un hardware pequeño y de bajo costo para monitorizar las impresoras de sus clientes. Envíelo a su cliente, enchufar y funcionar sin configuración.
Emails automáticos a sus clientes.
Evite las llamadas telefónicas de sus clientes. Infórmeles automáticamente sobre el estado de los pedidos , avisos y cambios de tóner.
API
Conecte sus aplicaciones de terceros con AMR. Acceda a los datos de sus impresoras en tiempo real desde su aplicación con nuestras APIs.
Solución para impresoras USB
Administre impresoras USB conectadas localmente con este truco. Simple y fácil con un adaptador Ethernet a USB.
Personalización
Nos encanta la integración. Háganos saber lo que necesita y haremos todo lo posible para integrar AMR a su software.
