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HP de la página de uso: impresiones equivalentes

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Pagina de uso HP de impresiones equivalentes

Impresiones equivalentes

Impresiones equivalentes / total de páginas impresas. ¿Qué contador debo elegir con impresoras HP?

Cuando se trata de las lecturas de contadores para facturar, algunos distribuidores cuentan 1 clic por página, sin importar el tamaño del papel. Esto depende mucho del acuerdo o contrato que tenga usted con su cliente. Los tamaños A4 o Folio siempre se cuenta como un clic, aqui no hay dudas, ¿verdad?. La cuestión es cuando tienes que contar 2 veces las impresiones en DIN A3 o tamaño grande. Lo mismo pasa con los tamaños pequeños com DIN A5 que se cuenta la mitad.

El informe de la página de uso de HP muestra la lectura de contador por cada tamaño con su factor de multiplicación y también una suma con el recuento de páginas de impresiones equivalentes. Por alguna razón, que ahora no viene al caso, es posible que desee facturar el recuento total de páginas o las Impresiones equivalentes.

Tenga en cuenta que los softwares que utilizan la tecnología SNMP para leer contadores cuentan las vueltas del motor, lo que es similar al recuento de páginas impresas pero no exactamente el mismo. Los clientes verificarán el informe de recuento de páginas que se muestra en la página web de la impresora y ese es precisamente el contador que captura AMR. El concepto es facturar lo mismo que ve el cliente en su informe para evitar discusiones.

La solución

En AMR Printer Management Software se nos ocurrió una solución en la que usted puede elegir qué lectura de contador desea facturar. Por defecto, AMR tiene muestra el contador total de páginas y si lo desea también puede seleccionar el recuento de páginas de impresiones equivalentes para otras impresoras. Lo más probable es que ya tenga un contrato y un procedimiento establecido con sus clientes, por lo que pensamos que es mejor que adaptemos el software a sus necesidades y no al revés.

Cómo funciona:

El DCA o Driver, captura ambas lecturas de contador y usted elige en el Manager de AMR, con cuál quiere facturar. Nuestro equipo de soporte técnico necesitará activar esta función en la configuración de su Manager y ya lo tendrá activo.

Pagina de uso HP de impresiones equivalentes

impresiones equivalentes

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¿Por qué falla a veces de gestión automática de impresoras?

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El problema

La gestión automática de impresoras pasa por una lectura automática de datos de las impresoras, lectura de contadores, niveles de toner y consumibles y captura de alarmas que requieren servicio técnico. Esta captura de datos se hace con un software que lee las impresoras conectadas a la red local y manda los datos al sistema central. Este software que captura datos de la red y los envía a un servidor externo, es detectado habitualmente por los antivirus como software maligno.

Los antivirus se actualizan cada 3h y modifican constantemente su comportamiento. Así, cuando el software que tenemos para monitorizar las impresoras no está expresamente añadido en la lista blanca de exclusiones del antivirus, como software permitido, es muy fácil que en cualquier momento el mismo antivirus bloquee o incluso borre los ficheros ejecutables y el software de de monitorización deje de reportar. Por cierto las actualizaciones de Windows, a veces también pueden desconfiar de cualquier software de monitorización y bloquearlo.

La solución

La solución pasa por re-instalar el software y asegurarse que se añade toda la carpeta en la lista de exclusiones del antivirus, es decir como software permitido.

Para Complementar la versión de sólo software AMR Driver, presentamos AMR Cube. Una solución de software + hardware que aporta soluciones de fiabilidad en el tiempo. Adjuntamos una comparativa de pros y contras de la versión de sólo software ( AMR Driver) versus la versión de hardware + software (AMR Cube).

AMR Cube pros i cons ES(1)
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Nuevas prestaciones para los usuarios de AMR

00Canon, efficiency, printer costs, TonerTags: ,

Información más accesible, alarmas de consumibles más fiables.

AMR presenta una gran actualización de software que facilita aún más la gestión de impresoras. 

  • Más información sobre las alarmas de tóner.
  • Todo el histórico de un vistazo para tomar decisiones.
  • Filtro para evitar de falsas alarmas. 
  • Mejoras de interface de usuario en Manager , Messages y Signal.

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